Su presente operativo está directamente atado al desarrollo de la minería nacional; la firma se especializó en la protección estratégica de grandes proyectos de cobre, oro y litio, adaptando su vigilancia, custodia en tránsito y protocolos a los exigentes estándares de los campamentos cordilleranos.
Redacción, Diario Revolución, Calingasta, San Juan, Argentina. Nacida en San Juan bajo el nombre oficial de Huarpe Seguridad, la compañía ha consolidado su crecimiento expandiendo su modelo operativo a 11 provincias argentinas, logrando posicionarse a nivel nacional y compitiendo de manera directa en licitaciones contra las grandes corporaciones multinacionales del sector.
Su presente operativo está directamente atado al desarrollo de la minería nacional; la firma se especializó en la protección estratégica de grandes proyectos de cobre, oro y litio, adaptando su vigilancia, custodia en tránsito y protocolos a los exigentes estándares de los campamentos cordilleranos.
Como principal ventaja competitiva en sus expansiones hacia provincias como Santa Cruz, Salta o Jujuy, Huarpe prioriza el desarrollo de las comunidades contratando personal de base para dinamizar la economía local.
La empresa busca transformar el rubro de la seguridad privada tradicional mediante la inversión en tecnología y el financiamiento de diplomaturas universitarias en Seguridad Patrimonial para los calingastinos, articulando alianzas con instituciones como la Universidad Católica de Cuyo o la empresa Los Azules.
La gerente Administrativa, Guadalupe Cárcamo y el director de Huarpe Seguridad Integral, Daniel Cárcamo, visitaron el programa «Mañanas Campestres» de Radio del Valle. El análisis estuvo en puesto en la era del cobre, la IA aplicada en el sector empresarial, inversión comunitaria y proveedores sanjuaninos.
Con el pasar de los años, las nuevas generaciones oxigenan la atmósfera el mundo empresarial, en Huarpe hay una etapa de transición, ¿Ha costado un poco?
Daniel Cárcamo (DC): Bueno, como todos saben, esta es una empresa que surge de un emprendimiento familiar, allá por el año 2010. María de los Ángeles, mi esposa y compañera desde hace 39 años, con la que tengo cuatro hijos maravillosos, me acompañó en este desafío y empezamos a trabajar en seguridad privada. Hacíamos todo y de a poquito la empresa empezó a crecer y a entender cuál era el camino.
Tuvimos nuestro primer contrato minero, entendimos cómo era el rumbo que marcaba la minería en cuanto a la excelencia y a la calidad y así pudimos construir una empresa que se hizo no solamente una empresa de seguridad física, sino que también se transformó en una empresa que hace seguridad electrónica desarrollando tecnología de última generación. Se hizo una empresa que hace transporte de caudales que es algo innovador y que se mueve EN Todo cuyo y ahora en la provincia de Neuquén también estamos desarrollando la actividad.
En ese crecimiento de mucho sacrificio, también mis hijos fueron creciendo. Nosotros nos fuimos poniendo grandes, por lo cual fuimos entendiendo que debíamos ir preparando a las generaciones venideras de la familia, oxigenando la actividad con mentes jóvenes. Estamos convencidos de que los jóvenes tienen una energía diferente, una velocidad de procesamiento distinta a la nuestra y donde nosotros debemos complementarnos con nuestra experiencia, con el camino recorrido, pero también ir cediendo espacio a la sangre joven, que siempre tiene algo para aportar.
El otro día, hablábamos con Gianfranco, hijo de Samantha, dueña de Greenworking, empresa tecnológica que se ha asentado en Calingasta, y él decía, «yo nací en esta empresa», ¿Te pasa lo mismo Guadalupe?
Guadalupe Cárcamo (GC): Sí, la verdad que sí. Cuando ellos cuentan esto de 2010, arrancar con contratos y demás, nosotros en ese momento vivíamos en un barrio y mis papás en la mañana salían a trabajar, a buscar los proveedores y elementos que se necesitaban y de pronto la que atendía para recibir los currículums era yo. Entonces yo me veo hoy en este lugar como eso, era la nena chiquita que recibía el currículum en el hall de la casa, a hoy manejar números, manejar mucho más personal, estamos hablando de que es una empresa que ya tiene 600 empleados, es un número gigante, que ha crecido en un tiempo relativamente muy corto, para nosotros ha sido crecer muy de golpe, uno de pronto tenía las cosas como muy controladas, esos contratos mineros nos abrieron las puertas y nos exigieron a nosotros ponernos a la altura del personal que necesitábamos, no solamente desde el guardia, sino todo nuestro personal administrativo, recursos humanos que tenían que ponerse a la altura de las solicitudes, ya no era tratar con un amigo más, teníamos que tener mucho más profesionalismo a la hora de tratar con todos.
¿Costó poder amoldarse a los altos estándares que exige la minería?
DC: Honestamente no, yo tengo una formación militar, me hice hombre en el ejército, entré con 16 años recién cumplidos, me retiré a los 42 años y la verdad que esa institución a mí me dio toda la formación y capacidad de organización. La estructura piramidal que tiene cualquier empresa y que tiene el ejército, a las fuerzas que yo pertenecí, yo creo que me dio una formación para que entienda sobre estándares de calidad, sobre cuestiones de precisión. Entonces cuando nos encontramos en la minería vimos que hablábamos el mismo idioma, de proteger el recurso humano, el ser previsible, tomar todos los recaudos para que una operación no falle, pensar que la logística sucede a las operaciones. Es un concepto donde usted si no tiene un buen soporte logístico, pocas veces puede dar respuesta a las operaciones. La operatividad sujeta a la capacidad logística.
Nosotros invertimos ese concepto porque así lo traíamos y la verdad que no fue una actividad dificultosa, pero sí nos exigió aplicarla.
¿Notás que hay mucha expectativa por parte del joven de insertarse en una empresa o en la industria en general?
GC: Sí, particularmente a nosotros como empleadores también nos llega mucha oferta. Se nota mucho ese interés, tanto para trabajar directamente como minera, como para también prestar servicios para empresas que prestan servicios o bienes a las mineras. Se nota mucho ese intento de insertarse en ese mundo laboral.
¿Cómo han analizado y cómo se prepara una empresa como Huarpe Seguridad Integral para afrontar semejante cambio que va a tener la provincia y ni hablar el departamento en la era del cobre?
DC: Comparto el concepto. Yo creo que el mundo minero arrancó, siempre lo defino como una gran rueda con muchos engranajes. Entonces un pequeño movimiento de esta gran rueda produce un movimiento mucho mayor en los engranajes menores. Esto está empezando, tomó una inercia que ya no se va a detener.
Pero en algunos momentos de la minería yo veo que no tiene la rapidez que tiene el mundo petrolero en cuanto al impacto, tengamos en cuenta que se va a producir, es un hecho, los anuncios y todos los que se han preparado para la inversión en Argentina va a suceder. Los Azules va a suceder, El Pachón esta vez va a suceder. Entonces estamos hablando de mineras muy serias, particularmente una que nos toca muy de cerca es Los Azules, que yo creo es el sueño sanjuanino. Hay gente muy responsable que cuando hace un anuncio no lo hace para tener prensa, lo hace porque tiene datos precisos y hacia eso nos tenemos que preparar y manejar las expectativas.
En la necesidad que hay que se produce por desarrollarse y por trabajar hay expectativas, expectativas difíciles de manejar, pero nosotros sí podemos dar un mensaje. Es decir, tratemos de manejarla, este mundo es lento, pero es firme. La minería avanza a paso firme pero lento y hay que entenderlo así.
Hoy Huarpe, se ha venido preparando para este momento, somos muy pro – capacitación. Entendemos que en minería no podemos improvisar, en minería no puede venir una empresa de fuera y decir «así se hace en minería». Primero tiene que estar, hacer y desarrollarse. Entonces, no a la improvisación en la cuestión minera, sí al desarrollo local, sí a la capacitación, queremos que el calingastino tenga herramientas. Ya sea preparado para hacer seguridad, soldar, operar una computadora o hablar inglés. Hoy queremos ser parte del desarrollo de esta sociedad calingastina contribuyendo un poco con lo que la minería le ha dado a Huarpe, volcándosela a la comunidad.
Y en esta oportunidad para que la gente se interiorice, ¿Cómo trabajan para capacitar?
GC: Nosotros contamos con una plataforma en donde capacitamos a nuestro personal. Sin embargo, sabemos que eso es un beneficio del que gozamos nosotros. Capacitar a nuestra gente para nosotros es importante porque les enseñamos o acercamos los conocimientos que tenemos y que necesitamos que repercutan en su trabajo, en el cual hemos tenido muy buenos resultados. Sin embargo, también no queremos dejar de lado todos aquellos que no han tenido la oportunidad de pertenecer a Huarpe que tengan herramientas también para trabajar en otras empresas, dedicarse a otros rubros, porque no es lo único que se puede hacer. La idea es brindar una herramienta para que el resto de la sociedad también pueda beneficiarse y poder salir adelante. No es fácil estos lugares que están tan alejados que venga alguien de afuera y que te traiga toda la mano de obra, cuando usted tiene la mano de obra acá, para nosotros lo importante es poder darle esa mano de obra desde acá.
¿Qué le sucede, cuando llega una empresa extranjera de China y viene a trabajar a la provincia de San Juan?
DC: Creo que la minería va a dar lugar a todos. Yo en esto creo que tengo que hablar como una empresa que va y golpea puertas en otras provincias. Porque Huarpe, tiene presencia en 11 provincias de la República Argentina. Entonces, cuando vamos y encontramos alguna provincia alambrada, como se dice, decimos, «no están mirando, no están teniendo la posibilidad de competir» y a veces el no tener la posibilidad de competir genera un achatamiento.
En el caso de las empresas chinas, de San Juan y demás, yo creo que hay que analizarlo en un contexto mucho mayor. Tal vez debería haber tenido un poquito más de claridad el procedimiento para ver la capacidad de obra que hay instalada en San Juan. Y eso yo creo que deberíamos comenzar a trabajar con los medios de difusión donde operadoras indiquen la capacidad de obra que necesitan. Yo decía, la minería no se debe improvisar, entonces, si la capacidad de obra requerida indica que deba venir una empresa extranjera a colocarlo, porque la capacidad de obra y el requerimiento está, habrá que aceptarlo. Ahora, si no conocemos las reglas del juego, ahí viene ese toque que no es tan claro y tan abierto.
Hablando de tecnología, ¿Cómo Huarpe aplica la IA?
GC: Nosotros particularmente con lo que es el desarrollo de las tecnologías, tenemos radares que identifican las patentes y a través de una IA hace un escaneo de la cantidad de veces que pasó a una alta velocidad o cuántas veces pasó por tal día. Nosotros lo usamos más para recaudar la información y detallar si supera ciertas alertas que estén parametrizadas en los caminos mineros, que no puede superar los 40 kilómetros por hora. Ese tipo de servicios lo hemos prestado principalmente a mineras, por lo que es donde más ejemplos podemos llegar a poner, pero uno puede hacer cualquier tipo de cosa. De hecho, en la expo tuvimos la oportunidad de poder ponerlo a prueba, mostrarlo al público en donde se hacía reconocimiento facial, todo eso va acompañado de inteligencia artificial para poder identificar y rápidamente ubicar a la persona que uno está buscando.
Después, lo que es en oficinas, nosotros la utilizamos mucho para optimizar el trabajo. Tenemos una persona que nos está desarrollando muchas aplicaciones para poder agilizar el trabajo diario. Estamos hablando de que es una empresa que tiene mucho flujo de facturas, sobre todo de compras, entonces estabas hablando de que son 50 facturas semanales que teníamos a esa sola cargando, ahora, con la IA se pudo desarrollar un sistema para que se carguen automáticamente.
¿Qué tan diferente es trabajar en el norte como en la región Cuyo?
DC: Si los sanjuaninos pudieran ver la actividad bien desde arriba, tendrían muchos motivos para sentirnos orgullosos de cómo se desarrolla la minería acá.
En Santa Cruz, me desarrollé muy bien ahí y les aseguro que no es igual. Hay otro concepto del trabajo en minería y de la difusión de la actividad minera. Estamos en Jujuy y es diferente el recurso humano, es noble, es bueno, pero la capacitación y la forma de acceder al servicio es distinta a la que nosotros vivimos acá. Las exigencias mineras son iguales en todos lados, se cumplen esos estándares, pero San Juan hace punta con la calidad. Yo creo que tenemos que estar orgullosos de lo que tenemos en San Juan, cómo lo llevamos y cómo hablamos de comunidades.
Es increíble cómo se habla de comunidades en San Juan y estamos nosotros tratando de replicar esto en La Rioja, que no ocurre, estamos tratando de replicarlo en Catamarca, porque tenemos la empresa allí, es increíble cómo repercute o la diferencia que hay cuando se habla de desarrollo de comunidades en San Juan y cómo las comunidades buscan su desarrollo, la forma amplia en que lo hacen. Es muy distinto, así que calingastinos, confíen en esta voz que ha recorrido buena parte de la minería, del litio, del cobre, del oro, y les aseguro que acá vamos transitando un buen camino.
¿Les sorprende que se hable mucho de comunidades en San Juan y no tanto en otras provincias?
GC: No sé si sorprende, pero sí nos orgullece. La verdad que particularmente hemos tenido la oportunidad de ser nosotros quienes hemos ofrecido brindarnos ayuda a la comunidad antes que nos lo exija la minera, para nosotros es llevarlo como una cultura, es algo que nos orgullece mucho, lo llevamos muy en la sangre y lo llevamos mucho a nuestra vida diaria también.
DC: Huarpe certifica dos normas de calidad de IRAM, la ISO 9001 y ha certificado ahora la gestión de la seguridad privada que es la norma ISO 18788. Hay solamente 16 empresas en la Argentina que certifican esa norma, en el sector minero, hoy, Huarpe es la única empresa que certifica. Esto muestra el esfuerzo y la inversión que uno hace para esto, pero también Huarpe es la única empresa que hace su reporte de sustentabilidad a Naciones Unidas. Adhiere al pacto global de Naciones Unidas, donde se obliga a reportar a Naciones Unidas qué actividades hace con la comunidad, como ¿Qué hago con el contrato de Los Azules?, ¿Qué hago con el contrato de Calingasta?, ¿Dónde dejo y qué aporte dejo a la comunidad?, este es nuestro segundo año que hacemos el reporte hasta con centavos, qué es lo que deja en la comunidad y eso es de público conocimiento.
Por último, ¿Qué significa Huarpe Seguridad para ustedes?
GC: (muy emocionada). Significa mucho, significa esfuerzo, orgullo para quienes trabajan con nosotros y nos pueden ver de cerca, capaz con la dimensión que tenemos no pueden acceder a mi mamá o a mi papá como en un principio sin embargo, se está trabajando siempre para que tengan ahí ese apoyo y en qué contar y creo que es algo que mantiene mucho el principio de poder ayudar a quien lo necesita no solamente brindando una fuente de trabajo digna sino que los ambientes sean más propensos para tener un futuro y poder desarrollarse para adelante.
DC: No es fácil armar una empresa, nosotros en algún momento tuvimos que vender nuestra única propiedad que teníamos en Córdoba que había pagado durante toda mi carrera militar, un departamento y lo tuve que vender para pagar sueldos y nos desprendimos de lo único que teníamos y yo no soy un creyente fervoroso pero yo digo que hay un Dios que todo lo ve y que en algún momento retribuye esto.
Guadalupe se emociona porque nos ha visto tomar decisiones sobre nuestros bienes, pasar noches sin dormir porque no se podía pagar y hoy ver que eso tuvo su fruto. HUARPE es el sueño de un emprendedor y una emprendedora que soñaron por un futuro mejor como le puede pasar a cualquier joven o adulto calingastino, nosotros empezamos a soñar y yo tenía 42 años no tenía 20, tenía 42 años y en 20 años pudimos, hoy a los 61 años creo que en 20 años pude construir algo que me ha dado futuro a mí y a mis hijos y a 600 familias, entonces HUARPE es eso, es un sueño de un emprendedor y una emprendedora que dejaron muchísimas cosas de lado para hoy tener lo que tenemos y HUARPE es esa fuerza inspiradora de todo emprendedor que tenga una visión y que tenga un sueño de mostrar que se puede cumplir.
